Preguntas frecuentes

¿Qué es TUDsíD y cómo funciona?

TUDsíD es una plataforma de participación ciudadana que se lanzará por fases, donde tú decides el futuro de tu ciudad. Empezamos con "City Pulse", una encuesta rápida para priorizar temas clave de nuestros 8 ejes prioritarios (medio ambiente, seguridad, parques, movilidad, educación, cultura y deporte, inclusión). En las siguientes fases, podrás inscribirte a tu colonia, subir proyectos para votación en tu colonia, cada proyecto de participación puede tener un modo de participación diferente, ya sea añadiendo una idea, comentando una propuesta, votando y priorizando proyectos, o realizando una encuesta, además podrás participar en laboratorios ciudadanos y buscar alianzas para hacer realidad las ideas más votadas.

¿Cómo puedo participar en "City Pulse"?

¡Es muy fácil! Solo ingresa a la plataforma, crea tu cuenta, elige los temas que más te importan y vota.  

¿Qué sigue después de "City Pulse"?

Las siguientes fases incluirán:

• Inscripción de juntas vecinales y organizaciones ciudadanas para proyectos locales.
• Subida y votación de iniciativas por colonia.
• Laboratorios de participación ciudadana (talleres, mesas con especialistas y asesorías).
• Evaluación y acompañamiento de proyectos para concretarlos.

¿Quiénes pueden participar?

¡Todas las personas mayores de 15 años! Queremos escuchar a vecinos, colectivas, estudiantes y cualquier persona interesada en mejorar su comunidad.

¿Por qué registrarme?

El registro te permite:

• Votar y proponer proyectos en fases avanzadas.
• Recibir notificaciones sobre avances en tus temas favoritos.
• Unirte a laboratorios, diálogos y otras actividades especiales.

¿Qué información se muestra públicamente?

Solo tu nombre (o seudónimo), foto/avatar y bio si los agregas. Puedes ajustar la privacidad en Configuración.

¿Cuáles son las directrices de la comunidad? 

Queremos un espacio respetuoso e inclusivo. No se permiten:

• Discriminación, ataques personales o spam.
• Lenguaje ofensivo o insultos.
• Contenido comercial o con derechos de autor.
• Datos privados de terceros.

Cualquier publicación o comentario que no se adhiera a estas directrices podrá ser editado o eliminado, o en casos extremos, se impedirá su publicación. Por favor, revisa nuestros Términos y Condiciones para más información. 

¿Cómo reportar contenido inapropiado?

Haz clic en los tres puntos (…) junto a la publicación y selecciona "Reportar". Indica el motivo por el que denuncias el contenido: esto enviará una notificación para que se revise la publicación.

¿Qué hago si no puedo ingresar?

Puede deberse a que:

• Ya tienes una cuenta con ese correo electrónico.
• Recibiste una invitación previa (pero no la has aceptado).
• Si ves el mensaje: "Correo electrónico en uso por una invitación pendiente":
• Revisa tu bandeja de entrada (y spam) para aceptar la invitación.
• Si no la encuentras, solicita una nueva invitación.

¿Cómo restablezco mi contraseña?

1. Ve a "Iniciar sesión" → Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?".
2. Ingresa tu correo electrónico registrado.

• Recibirás un enlace de restablecimiento (válido por 1 hora).

1. ¿No llega el correo?

• Revisa la carpeta de spam/no deseado.
• Asegúrate de usar el mismo correo con el que te registraste.

1. Si el enlace expiró:

• Solicita uno nuevo repitiendo el paso 1.

¿Cómo protegen mis datos?

Tus datos nunca se usarán para publicidad. Revisa nuestra Política de Privacidad para más detalles.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Ve a Configuración → Eliminar cuenta. Tus aportes anónimos se conservarán.

¿Habrá transparencia en el proceso?

¡Sí! Publicaremos informes de avances y rendición de cuentas.

¿Otra duda? Escríbenos a kg@tudsid.mx o síguenos en redes @TUDsíD.

¡Tu voz construye ciudad!

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Actualizado: 25 de junio de 2025